Une entreprise artisanale, installée à Thiais.
AQUAVEA, c'est Monsieur Mercier : celui qui répond au téléphone est aussi celui qui vient, qui chiffre et qui exécute.
Le métier avant le commerce.
AQUAVEA est une entreprise artisanale de plomberie et de chauffage basée rue des Tilleuls, à Thiais. Elle intervient chez les particuliers, mais aussi pour des syndics, des agences immobilières et des copropriétés du Val-de-Marne.
Le champ d'intervention couvre la chaudière murale gaz, le ballon d'eau chaude, la plomberie neuve et de rénovation, la climatisation réversible et l'installation complète de salles de bains. Autrement dit : tout ce qui relie l'eau et la chaleur dans un logement.
Ce qui revient le plus souvent dans les retours clients, c'est la façon d'aborder une panne : venir pour dépanner, expliquer ce qui a été constaté, et ne facturer que ce qui a été fait.
Diagnostic avant chiffrage
On cherche la cause, pas seulement le symptôme. Une fuite qui revient trois fois coûte plus cher qu'un diagnostic fait correctement une fois.
Un seul artisan sur le chantier
Pas de relais entre un commercial, un technicien et un poseur. Rien ne se perd entre le devis et la mise en service.
Fournitures et garanties
Matériel de qualité professionnelle, garanties constructeur transmises. Vous pouvez aussi fournir vos appareils : la pose est alors garantie en main-d'œuvre.
Chantier rendu propre
Protection des sols et des meubles, évacuation des gravats et des anciens appareils. Le logement est rendu utilisable.
De l'appel à la mise en service.
Appel et qualification
Quelques questions précises suffisent souvent à cerner la panne et à annoncer un ordre de prix.
Visite et devis détaillé
Relevé sur place, contrôle de l'existant, chiffrage poste par poste remis avant tout engagement.
Intervention planifiée
Créneau confirmé, sols protégés, coupures d'eau annoncées et limitées au strict nécessaire.
Essais et garanties
Mise en service en votre présence, explication du fonctionnement, facture et garanties remises.